Envío y Devoluciones
Política de Envío
En Manelie, nuestra política de envío se enfoca en la rapidez y seguridad de las entregas de nuestros productos premium de cocina. Trabajamos con los mejores proveedores de logística para ofrecerte un servicio de calidad. Los costos y tiempos de envío pueden variar según la ubicación del cliente y el tamaño del pedido. Si tienes alguna duda sobre nuestro proceso de envío, no dudes en contactarnos.
En cuanto a nuestro proceso de empaquetado, nos aseguramos de que todos los productos lleguen a tus manos en perfectas condiciones, por lo que utilizamos materiales de alta calidad y respetuosos con el medio ambiente.
Política de Cambios y Devoluciones
En Manelie, queremos que nuestros clientes estén completamente satisfechos con su compra. Si por alguna razón no estás contento con tu producto, puedes devolverlo en un plazo de 30 días a partir de la fecha de entrega. Para hacerlo, solo tienes que contactarnos a través de nuestro servicio de atención al cliente y te proporcionaremos más detalles sobre el proceso de devolución.
Es importante destacar que los productos devueltos deben estar en perfectas condiciones, sin haber sido usados y en su embalaje original. En caso de que el producto tenga algún defecto de fábrica, te ofreceremos la opción de un cambio o devolución del importe total de la compra, incluyendo los gastos de envío. Si tienes alguna duda sobre nuestra política de cambios y devoluciones, no dudes en contactarnos.